De IT-waardeketens (Value Streams) worden nader in kaart gebracht en geanalyseerd. Kan het eindresultaat van de dienstverlening verbeterd worden? Waar zitten de knelpunten? Welke partijen zijn betrokken en hoe goed wordt er samengewerkt voor een optimaal resultaat?
Op basis van de analyse wordt een gezamenlijk ontwerp gemaakt voor implementatie. Hierbij wordt gebruik gemaakt van erkende methoden voor IT-Regie als SIAM en ITIL.
Kwaliteitsimpuls voor Uw offerte nodig? Ik beschik over ruime ervaring in outsourcingstrajecten, vooral aan de leverancierskant. Ik kan een bijdrage leveren voor leveranciers, die in hun RFI- of RFP-beantwoording specifieke vragen krijgen over Governance, service integratie, SLA's etcetera. Outsourcers kan ik helpen de juiste vragen te stellen en de offertes te beoordelen.
In mijn netwerk bevinden zich meerdere aanbieders van cursussen en opleidingen op het gebied van IT strategie, Regie, SIAM en outsourcing. Gezamenlijk komen we tot een optimaal en op maat gemaakt opleidingsplan.